Per cliniche private e specialistiche svizzere
La fiducia nasce dove si ascolta.
klinik.feedback raccoglie riscontri strutturati lungo il percorso di cura, riunisce le recensioni pubbliche e vi fornisce dati solidi per il rapporto qualità e il colloquio con i medici invianti.
Hosting in Svizzera e nell'UE · DE / FR / IT / EN · Nessun dato sanitario nel questionario
Qualità percepita
Clinica Montebello
- Cure 4.8
- Informazione 4.7
- Accettazione 3.8
Nuovo riscontro dopo la dimissione
Recensioni da
- Medicosearch
- local.ch
- Comparis
- Sondaggio dopo la dimissione
Una piattaforma
Dal colloquio di accettazione al rapporto qualità.
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Una casella invece di sei portali
Le recensioni pubbliche e il vostro sondaggio di dimissione confluiscono in un unico posto. Comunicazione e gestione della qualità lavorano finalmente sulla stessa base.
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Senza diagnosi, senza referto
I questionari rilevano la qualità percepita, non dati medici. I testi liberi si possono oscurare prima che entrino nell'analisi.
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Dati per il rapporto qualità
Analisi per disciplina, fase di trattamento e periodo, esportabile per i rapporti interni e la direzione.
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Convincere i medici invianti Novità
Qualità percepita documentata invece di aneddoti, in formato PDF per il prossimo colloquio con i medici che vi inviano pazienti.
Esempio di analisi su 528 riscontri
Cure eccellenti. Accettazione faticosa.
I testi liberi vengono condensati automaticamente in temi. Vedete non solo il voto, ma quale reparto ha bisogno di sostegno e da quando una misura produce un effetto misurabile.
- Cure attente
- Buona informazione medica
- Attesa all'accettazione
- Camere tranquille
- Dimissione ben organizzata
Prima la protezione dei dati
I dati dei pazienti restano nella clinica.
Hosting in Svizzera e nell'UE, nessuna aggregazione dei dati di cliniche diverse, nessun confronto con la concorrenza e mai una trasmissione a partner pubblicitari.
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Hosting in Svizzera e nell'UE
Applicazione e banca dati girano presso fornitori in Svizzera e nell'UE. Su richiesta esclusivamente in Svizzera.
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Nessuna aggregazione
Nessun confronto con altre cliniche.
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Nessun dato sanitario
Nessun raffronto con il vostro sistema informativo clinico.
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nLPD e GDPR
Contratto di trattamento incluso.
Prezzi
Semplice. Trasparente. Software svizzero.
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Basic
Prova gratuita
Per iniziare: raccogliere riscontri e riunire le recensioni.
- 1 sede
- 4 lingue (DE / FR / IT / EN)
- 50 proposte di risposta al mese
- Casella unificata
- Questionario lungo il percorso di cura
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Popolare
Pro
Su richiesta
Per strutture con più discipline e identità propria.
- Tutto quanto in Basic
- Più discipline con analisi separata
- Accessi basati sui ruoli
- Rapporto trimestrale in PDF
- Export per i rapporti qualità interni
- Domini propri per sondaggio e invii
- Accesso API
- Supporto prioritario
Prezzi IVA esclusa. Più discipline o sedi? Vi prepariamo volentieri un'offerta.
Che cosa cambia
Tre cose diverse dopo un trimestre.
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I reclami arrivano a voi, non a Internet.
Un sondaggio poco dopo la dimissione intercetta l'insoddisfazione finché si può ancora chiarire, non quando è già una recensione pubblica.
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Il rapporto qualità si scrive quasi da solo.
Invece di spogliare questionari una volta all'anno, esportate indicatori continui per disciplina e periodo.
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Riconoscete il reparto, non solo il voto.
Un 4.6 dice poco. Sapere che l'accettazione si inceppa il lunedì è già una misura.
Pronti a rendere documentabile l'esperienza dei pazienti?
Attivazione in meno di una settimana. Multilingue, conforme alla nLPD, hosting in Svizzera e nell'UE.